Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, пользующихся сайтом https://aimarzha.ru (далее — Сайт), и является общедоступным документом в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Редакция от 20 августа 2026 г.

1. Оператор

Оператор персональных данных: [полное наименование организации или индивидуального предпринимателя]
ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН или ОГРНИП]
Адрес: [адрес места нахождения]
Адрес электронной почты для обращений: [адрес электронной почты для обращений]
Сайт: https://aimarzha.ru

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.

3. Чьи данные и какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает данные следующих категорий субъектов.

Посетители Сайта. Обрабатываются данные, которые браузер передаёт автоматически: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, язык, адрес страницы входа и страницы-источника перехода, рекламные метки (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, yclid, gclid), дата и время обращения, идентификаторы файлов cookie и данные о действиях на страницах.

Пользователи, отправившие заявку через форму на Сайте. Обрабатываются имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения, а также сведения об источнике перехода и рекламных метках, сопровождающие заявку.

Пользователи чата с ИИ-консультантом. Обрабатывается содержание переписки, технический идентификатор посетителя, адрес страницы, с которой начат диалог, дата и время сообщений, а также контактные данные, если Пользователь сообщил их в диалоге.

Пользователи анкеты (интервью о бизнесе). Обрабатываются ответы, сообщённые Пользователем, загруженные им файлы и контактные данные, если они были указаны.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные, а также данные несовершеннолетних. Оператор просит не сообщать такие сведения через формы Сайта и в переписке.

4. Цели обработки

• ответ на обращение Пользователя, консультирование, подготовка и направление коммерческого предложения, заключение и исполнение договора;
• работа ИИ-консультанта и подготовка результатов интервью о бизнесе по запросу Пользователя;
• обеспечение работоспособности, безопасности и защиты Сайта от злоупотреблений;
• сбор обезличенной статистики посещаемости, оценка эффективности рекламы и улучшение Сайта;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Обработка ограничивается достижением перечисленных целей. Обработка, несовместимая с ними, не допускается.

5. Правовые основания обработки

• согласие Пользователя на обработку персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), которое даётся при отправке формы, начале диалога с ИИ-консультантом или прохождении анкеты;
• исполнение договора, стороной которого является Пользователь, либо совершение действий по его заключению (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
• достижение законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод Пользователя (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ) — в части защиты Сайта от злоупотреблений;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ).

6. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

7. Кому передаются данные

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей. Данные могут передаваться только тем лицам, чьи услуги необходимы для работы Сайта, и только в объёме, необходимом для оказания услуги:

• поставщику услуг размещения (хостинга) — для хранения данных и работы Сайта;
• ООО «ЯНДЕКС» — в части обезличенной статистики посещаемости (сервис «Яндекс.Метрика»), на условиях, опубликованных этим сервисом;
• поставщикам услуг обработки текста средствами искусственного интеллекта — в объёме содержания диалога с ИИ-консультантом и ответов анкеты, для формирования ответа Пользователю;
• сервису обмена сообщениями — для доставки Оператору поступивших заявок и результатов интервью;
• уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

8. Трансграничная передача

Отдельные из перечисленных выше сервисов расположены за пределами Российской Федерации. Передача персональных данных на территорию иностранного государства осуществляется с соблюдением требований статьи 12 152-ФЗ и в объёме, минимально необходимом для оказания соответствующей услуги.

9. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения цели обработки, а в случае обращения или заявки — в течение срока, необходимого для взаимодействия с Пользователем, и трёх лет после последнего обращения, если иной срок не установлен законом или договором. Согласие действует до его отзыва Пользователем.

По достижении цели обработки, при отзыве согласия или по требованию Пользователя данные уничтожаются или обезличиваются в срок, установленный законом, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

10. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получить подтверждение факта обработки его персональных данных и сведения, предусмотренные частью 7 статьи 14 152-ФЗ;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки, в том числе в целях продвижения товаров и услуг;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты [адрес электронной почты для обращений]. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (часть 3 статьи 14 152-ФЗ). Ответ направляется в сроки, установленные законом.

11. Отзыв согласия

Согласие отзывается направлением письменного обращения на [адрес электронной почты для обращений] с указанием фамилии, имени, отчества и контактных данных, по которым осуществлялась обработка. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, за исключением случаев, когда обработка продолжается на ином законном основании.

12. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 152-ФЗ: назначает ответственного за организацию обработки, ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, применяет шифрование соединения с Сайтом, ведёт учёт носителей, осуществляет резервное копирование и контроль принимаемых мер.

13. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Их назначение, состав и порядок отказа описаны в отдельном документе — Политике в отношении файлов cookie.

14. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу https://aimarzha.ru/legal/privacy.html. Изменения вступают в силу с момента публикации.